1. Renseignements personnels collectés
Nous collectons les renseignements personnels suivants par l’entremise de notre formulaire de contact, de témoins de connexion (cookies) et de pixels de suivi Meta et LinkedIn :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse courriel
- Nom de l’entreprise pour laquelle vous travaillez
- Historique de navigation (pages visitées, temps passé sur le site, etc.)
2. Fins de la collecte des renseignements
Nous utilisons les renseignements personnels collectés pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de service : Les informations de contact nous permettent de communiquer avec vous pour répondre à vos questions et vous fournir les services demandés.
- Analyse et amélioration de nos services : Nous utilisons les données de navigation et les renseignements collectés pour analyser le trafic de notre site web, comprendre les besoins de nos utilisateurs et améliorer l’expérience utilisateur.
- Gestion des campagnes publicitaires : Les informations collectées par les pixels de suivi sont utilisées pour suivre, analyser et optimiser nos campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux.
3. Partage des renseignements personnels
Nous partageons vos renseignements personnels avec des tiers uniquement dans les cas suivants :
- Google Analytics : Pour l’analyse du trafic et des performances de notre site web. Les données sont anonymisées dans la mesure du possible.
- Plateformes publicitaires : Meta (Facebook/Instagram) et LinkedIn, dans le cadre de campagnes de reciblage publicitaire (retargeting) pour vous présenter des publicités pertinentes basées sur votre navigation sur notre site.
Notez que ces tiers sont tenus de respecter leurs propres politiques de confidentialité.
4. Mesures de sécurité
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Ces mesures incluent :
- L’utilisation d’un certificat SSL (Secure Sockets Layer) pour sécuriser la transmission de vos données.
- L’utilisation de pare-feu pour protéger nos serveurs.
- L’accès restreint aux renseignements personnels pour nos employés, qui sont formés et autorisés uniquement si nécessaire pour l’exécution de leurs tâches.
5. Droits des individus
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels que nous détenons, de les faire rectifier s’ils sont inexacts ou incomplets, et de retirer votre consentement à leur utilisation.
6. Conservation des renseignements
Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour les fins décrites dans cette politique de confidentialité ou conformément à la loi. Une fois ces fins atteintes, nous les détruisons de manière sécuritaire.
7. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels :
- Nom : Olivier Sadiot
- Courriel : olivier.sadiot@squadplus.ca
- Téléphone : +1 (888) 478-0006
8. Mise à jour de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.
